Last updated: August 6, 2025
These Terms of Use (“Terms”) govern your use of TIM, the negotiation support platform operated by Private Entrepreneur Dmytro Diakov (“TIM,” “we,” “us,” or “our”). By registering for an account or using TIM’s services, you agree to these Terms.
TIM is a platform designed to help professionals manage business relationships and prepare for negotiations. TIM is operated by Private Entrepreneur Dmytro Diakov, registered under Ukrainian law, acting as data controller for personal data processed through the TIM platform. Contact: privacy@tim-app.com.
To use TIM, you must:
You are responsible for all activity under your account.
TIM is distributed through the Apple App Store. All payments for subscriptions or in-app purchases are processed by Apple Inc. through the App Store’s payment system. By using TIM, you agree to comply with the App Store Terms of Service and billing policies. TIM does not directly process or store your payment information.
If you have questions about charges, billing, or refunds, please contact Apple Support directly, as all payment-related issues are managed by Apple.
App Store License
If you obtained the TIM app through the Apple App Store, your use of the app is also governed by Apple’s Licensed Application End User License Agreement (“Standard EULA”), available at https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/. The Standard EULA is incorporated into these Terms by reference. If there is any conflict between these Terms and the Standard EULA, the Standard EULA will apply to the extent required by Apple.
TIM offers access to premium features through auto-renewable subscription plans. By subscribing, you agree to the terms outlined below.
TIM provides the following monthly subscription plans, each with a 14-day free trial:
All prices are shown in USD for reference. Final charges may vary depending on your location and will be displayed in your local App Store currency at the time of purchase.
Each plan includes a 14-day free trial, available to new subscribers. If you do not cancel your subscription at least 24 hours before the end of the trial period, it will automatically convert to a paid subscription, and your Apple ID account will be charged the applicable monthly rate.
Subscriptions automatically renew every month unless canceled at least 24 hours before the end of the current billing period. The renewal charge will be processed using the payment method associated with your Apple ID account.
You can manage or cancel your subscription at any time through your device’s Apple ID account settings. Deleting the TIM app does not cancel your subscription.
Payments are non-refundable. If you subscribed through the Apple App Store, refunds are handled directly by Apple according to their policies. Please contact Apple Support to request a refund if eligible.
We may update subscription pricing, features, or terms in the future. Any changes will be communicated in advance and will take effect in the next billing cycle unless otherwise specified.
TIM may offer promotional codes, trial periods, or discounts at our sole discretion. These may be revoked or changed at any time and are subject to specific conditions communicated at the time of offer.
TIM may offer virtual features or functionality for purchase within the app. These purchases are processed by Apple via your Apple ID.
All virtual items are non-refundable, non-transferable, and have no monetary value outside the app. TIM reserves the right to modify or discontinue in-app items at any time.
Your use of TIM is governed by our Privacy Policy. Please read it carefully, as it explains how we handle your personal data and your rights. Key points:
Data Storage and Transfers
TIM stores user data on secure cloud infrastructure operated by reputable hosting providers. Primary storage locations, retention periods, and cross-border transfer mechanisms are described in our Privacy Policy. By using TIM, you acknowledge and agree that your data may be transferred to—and processed in—jurisdictions outside your country of residence as further detailed in the Privacy Policy.
Security and Breach Notification
TIM uses reasonable and appropriate technical and organizational measures to protect your data, including encryption in transit and at rest, secure infrastructure, and role-based access controls. In the event of a data breach involving your personal data, TIM will notify you without undue delay, in accordance with applicable Ukrainian law and the General Data Protection Regulation (GDPR), as further described in our Privacy Policy.
If you request analyses or insights:
You agree not to upload, enter, or submit to TIM any of the following:
By entering content into TIM (including contact profiles, notes, prompts, and uploaded materials), you confirm that:
TIM does not claim ownership of your content. However, by submitting it, you grant TIM a limited, non-exclusive license to store and process the content solely for the purpose of delivering the service.
You are solely responsible for all content you enter into TIM. If a third party exercises their right to request deletion of personal data, we may contact you and request removal. TIM cannot directly delete content from your private account without your action.
You are also prohibited from sharing insights, analyses, or profiles generated via TIM outside of the platform or with other users.
TIM reserves the right to suspend or terminate your account in case of any violations of these rules.
TIM provides mechanisms for individuals to opt out of having their publicly available professional data processed in TIM’s enrichment services.
TIM strives to maintain high availability of the platform. However, services may occasionally be unavailable due to:
TIM shall not be liable for any damages resulting from temporary unavailability.
TIM may change, suspend, or discontinue any part of the service at any time, with or without notice. We will not be liable for any loss or inconvenience caused by such changes.
TIM and its content (excluding user-entered data) are protected by copyright and other intellectual property laws. You may not reproduce, distribute, or modify any part of TIM without our prior written permission.
Third-Party Services and Content
The TIM platform may contain links to third-party websites, services, or resources. These services are provided for your convenience only and are not under TIM’s control. TIM does not endorse and is not responsible for the availability, accuracy, or content of any third-party services, nor for any losses or damages that may arise from your use of them.
User Feedback and Suggestions
If you provide any ideas, suggestions, comments, or feedback regarding TIM or its services, you grant TIM a worldwide, royalty-free, perpetual, irrevocable, and transferable license to use, modify, incorporate, or otherwise exploit such feedback for any purpose, without obligation or compensation to you.
TIM provides its services “as is.” To the fullest extent permitted by law:
This limitation does not apply to liability that cannot legally be excluded under applicable law.
All AI-generated outputs are for informational purposes only and do not constitute legal, business, or financial advice.
You agree to indemnify, defend, and hold harmless TIM, its owners, and employees from any claims, damages, or expenses (including reasonable attorneys’ fees) arising out of (a) your content; (b) your violation of these Terms or any law; or (c) your use of the Service.
We may update these Terms occasionally. We will notify you of significant changes via email or in-app notifications.
Your continued use of TIM after changes indicates your acceptance of the updated Terms.
Either party may terminate this Agreement at any time. TIM may suspend or terminate your access immediately if you breach these Terms, fail to pay fees, or create legal risk for TIM. Upon termination, your license to use the Service ends, but Sections Intellectual Property, Limitation of Liability, Indemnification, and Governing Law survive.
These Terms are governed by the laws of Ukraine, without regard to conflict of law principles. Any disputes shall be resolved in the competent courts of Ukraine.
TIM is not liable for failure to perform due to causes beyond its reasonable control, including natural disasters, war, cyber-attacks, or failures of third-party hosting providers.
For users who download TIM from the Apple App Store, the following additional terms apply:
Apple Standard License. Your license to use the TIM iOS application is limited to the Apple Standard End-User License Agreement (the “Apple Standard EULA”) unless we expressly provide a custom EULA in App Store Connect. The Apple Standard EULA is available at https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/.
Relationship with Apple. These Terms are concluded solely between you and TIM, not Apple. Apple is not responsible for the TIM app or its content.
Maintenance & Support. Apple has no obligation to furnish any maintenance or support services with respect to the TIM iOS application.
Warranty. In the event of any failure of the TIM iOS application to conform to any applicable warranty, you may notify Apple, and Apple will refund the purchase price (if any). To the maximum extent permitted by law, Apple will have no other warranty obligation whatsoever with respect to the TIM iOS application, and any other claims, losses, liabilities, damages, costs or expenses attributable to any failure to conform to any warranty will be TIM’s sole responsibility.
Product Claims & IP. TIM, not Apple, is responsible for (a) addressing any claims by you or a third party relating to the TIM iOS application or your possession and/or use of the application, and (b) the investigation, defense, settlement, and discharge of any intellectual-property-infringement claim.
Third-Party Beneficiary. Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of these Terms as they relate to the TIM iOS application, and Apple will have the right to enforce these Terms against you as a third-party beneficiary.
These Terms, together with our Privacy Policy, constitute the entire agreement between you and TIM. If any provision of these Terms is found to be invalid or unenforceable, the remaining provisions shall remain in full force and effect.
Our failure to enforce any right or provision under these Terms shall not be deemed a waiver of such right.
Export Control and Sanctions Compliance
By using TIM, you represent and warrant that you are not located in, or a resident of, any country subject to comprehensive U.S., U.K., EU, or Ukrainian sanctions or export restrictions. You further confirm that you are not a person or entity identified on any applicable government list of prohibited or restricted parties. TIM may restrict or terminate access to the service if such representation is found to be inaccurate.
You may not assign these Terms without TIM’s prior written consent; TIM may assign its rights and obligations without restriction.
For any questions about these Terms, contact us at: privacy@tim-app.com
Останнє оновлення: 6 серпня 2025 року
Ці Умови користування (“Умови”) регулюють ваше користування TIM — платформою для підтримки переговорів, що управляється Фізичною особою-підприємцем Дмитром Дяковим (“TIM”, “ми”, “нас” або “наш”). Реєструючись або користуючись сервісами TIM, ви погоджуєтесь з цими Умовами.
TIM — це платформа, створена для того, щоб допомогти професіоналам керувати діловими відносинами та готуватися до переговорів. TIM управляється ФОП Дмитром Дяковим, зареєстрованим відповідно до законодавства України, який також є володільцем персональних даних, що обробляються через платформу TIM.
Контакт: privacy@tim-app.com
Щоб користуватися TIM, ви повинні:
Ви несете відповідальність за всі дії, здійснені через ваш обліковий запис.
TIM розповсюджується через Apple App Store. Усі платежі за підписки або внутрішньоаплікаційні покупки обробляються компанією Apple Inc. через платіжну систему App Store. Користуючись TIM, ви погоджуєтесь з умовами обслуговування та політикою оплати App Store. TIM не обробляє та не зберігає вашу платіжну інформацію.
З питань, що стосуються платежів, рахунків або повернення коштів, звертайтеся безпосередньо до служби підтримки Apple.
Ліцензія App Store
Якщо ви отримали застосунок TIM через Apple App Store, ваше користування застосунком також регулюється Ліцензійною угодою кінцевого користувача Apple (“Стандартна EULA”), доступною за посиланням: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/. Стандартна EULA є складовою цих Умов шляхом включення за посиланням. У разі будь-яких суперечностей між цими Умовами та Стандартною EULA, Стандартна EULA застосовується в обсязі, необхідному відповідно до вимог Apple.
TIM надає доступ до розширених функцій через підписки з автоматичним поновленням. Оформлюючи підписку, ви погоджуєтесь з умовами, викладеними нижче.
TIM пропонує наступні щомісячні плани підписки, кожен з яких включає 14-денний безкоштовний пробний період:
Усі ціни вказані в доларах США для ознайомлення. Фактична сума до сплати залежить від вашого регіону та буде відображена у валюті вашого облікового запису App Store під час оформлення підписки.
Кожен план включає 14-денний безкоштовний пробний період, доступний для нових користувачів. Якщо ви не скасуєте підписку щонайменше за 24 години до завершення пробного періоду, її буде автоматично поновлено, і з вашого Apple ID буде списано плату згідно з вибраним тарифом.
Підписка автоматично поновлюється щомісяця, якщо її не скасувати щонайменше за 24 години до завершення поточного періоду. Оплата здійснюється через метод оплати, пов’язаний з вашим Apple ID.
Ви можете скасувати або змінити підписку в будь-який момент у налаштуваннях облікового запису Apple ID на вашому пристрої. Видалення застосунку TIM не скасовує активну підписку.
Усі платежі є остаточними та не підлягають поверненню. Якщо ви оформили підписку через App Store, повернення коштів здійснюється виключно через Apple відповідно до їхньої політики. Для запиту на повернення, зверніться до служби підтримки Apple.
Ми залишаємо за собою право змінювати ціни, функції або умови підписок у майбутньому. Про всі зміни буде повідомлено заздалегідь, і вони набудуть чинності з наступного платіжного періоду, якщо не зазначено інше.
TIM може на власний розсуд пропонувати промокоди, пробні періоди або знижки. Такі пропозиції можуть бути скасовані або змінені в будь-який момент та підлягають окремим умовам, що повідомляються під час надання такої пропозиції.
TIM може пропонувати віртуальні функції або можливості для покупки всередині додатку. Такі покупки обробляються компанією Apple через ваш обліковий запис Apple ID.
Усі віртуальні елементи не підлягають поверненню, не можуть бути передані іншим особам і не мають грошової вартості поза межами додатку. TIM залишає за собою право змінювати або припиняти надання таких елементів у будь-який час.
Користування TIM регулюється нашою Політикою конфіденційності. Будь ласка, уважно ознайомтесь із нею — у ній пояснюється, як ми обробляємо ваші персональні дані та які у вас є права. Основне:
Зберігання даних та передача
TIM зберігає дані користувачів на безпечній хмарній інфраструктурі авторитетних хостинг-провайдерів. Основні місця зберігання, строки зберігання та механізми транскордонної передачі даних описані в нашій Політиці конфіденційності. Користуючись TIM, ви визнаєте та погоджуєтеся, що ваші дані можуть передаватися та оброблятися в юрисдикціях за межами країни вашого проживання, як це докладніше викладено в Політиці конфіденційності.
Безпека та повідомлення про інциденти
TIM використовує належні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних, включаючи шифрування під час передачі та зберігання, захищену інфраструктуру та контроль доступу на основі ролей. У разі порушення безпеки, що стосується ваших персональних даних, ми повідомимо вас без зволікання відповідно до законодавства України та Загального регламенту про захист даних (GDPR). Детальна інформація щодо обробки та зберігання персональних даних викладена у нашій Політиці конфіденційності.
Якщо ви надсилаєте запит на аналіз або інсайти:
Ви погоджуєтесь не завантажувати, не вводити та не передавати до TIM жодного з наступного:
Вводячи будь-який контент у TIM (включаючи профілі контактів, нотатки, запити до AI або завантажені матеріали), ви підтверджуєте, що:
TIM не претендує на право власності на ваш контент. Однак, подаючи його, ви надаєте TIM обмежену, невиключну ліцензію на зберігання та обробку контенту виключно з метою надання вам послуг.
Ви несете повну відповідальність за весь контент, який вводите в TIM. Якщо третя особа звернеться з вимогою про видалення своїх персональних даних, ми можемо зв’язатися з вами з відповідним запитом. TIM не має технічної можливості самостійно видалити ваш приватний контент без вашої участі.
Також заборонено ділитися інсайтами, аналітикою чи профілями, згенерованими за допомогою TIM, поза межами платформи або з іншими користувачами.
TIM залишає за собою право призупинити або припинити дію вашого облікового запису у випадку порушення цих правил.
TIM надає механізми для осіб, які бажають відмовитися від обробки їхніх публічно доступних професійних даних у рамках сервісів збагачення.
TIM не може повністю запобігти ручному введенню інформації користувачами про осіб, які подали запит на відмову.
TIM може звернутися до користувача з проханням видалити дані після отримання обґрунтованого запиту на відмову.
TIM прагне забезпечити високу доступність платформи. Однак сервіс може бути тимчасово недоступним у разі:
TIM не несе відповідальності за шкоду, спричинену тимчасовою недоступністю сервісу.
TIM може змінювати, призупиняти або припиняти будь-яку частину сервісу в будь-який час, з попередженням або без нього. Ми не несемо відповідальності за будь-які втрати або незручності, спричинені такими змінами.
TIM та його вміст (за винятком даних, введених користувачем) захищені авторським правом та іншими законами про інтелектуальну власність. Заборонено копіювати, розповсюджувати або змінювати будь-яку частину TIM без нашого попереднього письмового дозволу.
Сторонні сервіси та контент
Платформа TIM може містити посилання на сторонні вебсайти, сервіси або ресурси. Такі сервіси надаються виключно для зручності користувачів і не знаходяться під контролем TIM. Ми не підтримуємо і не несемо відповідальності за доступність, точність чи зміст сторонніх ресурсів, а також за будь-які втрати або збитки, які можуть виникнути в результаті їх використання.
Зворотний зв’язок та ідеї
Якщо ви надсилаєте будь-які ідеї, пропозиції, коментарі або відгуки щодо платформи TIM або її сервісів, ви надаєте TIM всесвітню, безоплатну, безвідкличну, безстрокову та передавану ліцензію на використання, модифікацію, інтеграцію або інше комерційне використання таких матеріалів без будь-яких зобов’язань або компенсації з нашого боку.
TIM надає свої послуги “як є”. У максимально допустимій законодавством мірі:
Це обмеження не застосовується у випадках, коли відповідальність не може бути виключена за законом.
Усі результати, згенеровані за допомогою штучного інтелекту, надаються виключно з інформаційною метою та не є юридичною, фінансовою чи бізнес-консультацією. Користувач не повинен покладатися на такі результати як на рекомендації, що замінюють професійну думку.
Ви погоджуєтесь відшкодувати збитки, захищати та звільняти від відповідальності TIM, його власників та працівників від будь-яких претензій, збитків або витрат (включаючи обґрунтовані витрати на юридичні послуги), що виникають у зв’язку з:
(a) вашим контентом;
(b) порушенням вами цих Умов або чинного законодавства; або
(c) використанням вами Сервісу.
Ми можемо періодично оновлювати ці Умови. Ми повідомимо вас про суттєві зміни електронною поштою або через повідомлення в додатку.
Подальше використання TIM після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.
Кожна зі сторін може припинити дію цієї Угоди в будь-який момент. TIM має право негайно призупинити або припинити ваш доступ до Сервісу у разі порушення вами цих Умов, несплати зборів або створення юридичних ризиків для TIM. Після припинення дії Угоди ваша ліцензія на використання Сервісу припиняється, але розділи Інтелектуальна власність, Обмеження відповідальності, Відшкодування збитків та Застосовне право залишаються чинними.
Ці Умови регулюються законодавством України незалежно від положень про конфлікт законів. Усі спори підлягають розгляду в компетентних судах України.
TIM не несе відповідальності за невиконання зобов’язань унаслідок обставин, що не перебувають під його розумним контролем, зокрема стихійних лих, воєнних дій, кібератак або збоїв у роботі сторонніх хостинг-провайдерів.
Стандартна ліцензія Apple. Ваша ліцензія на використання додатку TIM для iOS обмежується Стандартною ліцензійною угодою кінцевого користувача Apple («Стандартна EULA Apple»), якщо інше прямо не передбачено нашою власною EULA в App Store Connect. Стандартна EULA Apple доступна за посиланням https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/.
Відносини з Apple. Ці Умови укладаються виключно між вами та TIM, а не Apple. Apple не несе відповідальності за додаток TIM або його контент.
Підтримка та обслуговування. Apple не зобов’язана надавати будь-які послуги з технічної підтримки щодо додатку TIM для iOS.
Гарантія. У разі невідповідності додатку TIM для iOS будь-якій гарантії ви можете повідомити Apple, і Apple відшкодує сплачену суму (якщо така була). У максимально дозволеному законом обсязі Apple не несе жодних інших гарантійних зобов’язань, і всі інші вимоги чи збитки, спричинені невідповідністю гарантії, є виключною відповідальністю TIM.
Претензії та інтелектуальна власність. TIM, а не Apple, відповідає за: (a) розгляд будь-яких претензій щодо додатку TIM для iOS або його використання; (b) розслідування, захист, врегулювання та задоволення претензій щодо порушення прав інтелектуальної власності.
Третя сторона-вигодонабувач. Apple та її дочірні компанії є третіми сторонами-вигодонабувачами цих Умов у частині, що стосується додатку TIM для iOS, і мають право застосовувати ці Умови до вас як третя сторона-вигодонабувач.
Ці Умови використання разом із нашою Політикою конфіденційності становлять повну угоду між вами та TIM. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, інші положення залишаються чинними в повному обсязі.
Невикористання нами будь-якого права або положення, передбаченого цими Умовами, не вважається відмовою від такого права.
Дотримання експортного контролю та санкційного законодавства
Користуючись TIM, ви заявляєте та гарантуєте, що не перебуваєте і не є резидентом країни, яка підпадає під всеохоплюючі санкції або обмеження експорту відповідно до законодавства США, ЄС, Великої Британії або України. Ви також підтверджуєте, що не є особою або організацією, включеною до жодного списку заборонених або обмежених суб’єктів. TIM залишає за собою право обмежити або припинити ваш доступ до сервісу, якщо зазначена інформація виявиться недостовірною.
Ви не маєте права передавати або поступатися своїми правами за цими Умовами без попередньої письмової згоди TIM. TIM має право передавати або поступатися своїми правами та обов’язками без обмежень.
З будь-яких питань щодо цих Умов звертайтесь: privacy@tim-app.com
Всі права захищені. Копіювання заборонено. © 2025
Залиште свій запит — наш менеджер обов’язково з вами зв’яжеться.